タンク内のお湯が無くなることはありますか?
基本的にご家族の人数や使用状況に合ったタンクの大きさをご案内させて頂きます。学習してお湯を使う量を計算するエコキュートですが、普段より多く使う場合は、沸き増しをして湯量を増やしていただくことも出来ます。
運転音が心配なのですが・・・?
静音設計になっており、38db(図書館並みの静かさ)になります。
定期的なメンテナンスは必要ですか?
2~3ヶ月に一度逃し弁と漏電ブレーカーの動作確認、タンク内貯湯水の排水など簡単なお手入れをおすすめしています。
水圧は他の給湯器と比べて勢いはどうですか?
エコキュートは高圧タイプですので快適にお使いいただけます。
また、2階のシャワーにもお使いいただけます。
どうして電気代が安くなるんですか?
エコキュートには専用のプランがあり、夜間の安い時間帯を利用してお湯をつくる為、従来のプランと比べ約50%も割安に電気を使える時間帯があるからです。
長時間不在にする時にはどうすればいいですか?
一ヶ月以内であればリモコンでの停止設定が可能です。
お帰りになられる日を設定していただけると、当日お湯をつくっておいてくれます。
一ヶ月以上の場合はタンク内の水質が変わる可能性があるため、タンク内の水の排出をお願いします。
停電の時も使用できますか?
しばらくの間はシャワーや蛇口からのお湯のご使用は可能です。設定温度での給湯は出来ません。
入浴剤は使用できますか?

酸、アルカリ、硫黄、塩などを含む入浴剤、温泉水は不具合や配管の腐食の原因になりますので使用しないでください
バスロマン、バスクリン、日本の名湯、きき湯など対応している入浴剤もございます。

対応入浴剤について

お湯は飲めますか?
煮沸していただく事をおすすめします。
凍結を防止するにはどうすればいいですか?

給水、給湯配管の凍結を防ぐためには給湯蛇口を少し開けておいてください。
お風呂配管の凍結を防止するためにはお風呂の水を風呂アダプターの上から10cm以上張った状態にしておいてください。

凍結を防止するにはどうすれば良いですか?

地下水、井戸水でも設置出来ますか?
対応メーカーがございますので、水質検査後、メーカーの許可がおりた場合は安心してご使用いただけますのでご相談ください。
IHはどこがいいの?

IHは鍋全体が発熱するため

1.高い発熱率で高火力が得られます

2.立ち消えの心配がないトロ火~強火まで、安定した火力で幅広い温度コントロールができます

3.鍋底全体が熱くなるので、加熱ムラが少ないです

4.放射熱が少なく、周囲が熱くなりにくいです

5.火災の原因の1位がガスコンロが原因での火災になります。

大切なお家やご家族を守るためにも、小さいお子様からお年寄りまで安心・安全に使えるIHはおすすめです。

使える鍋、使えない鍋の違いは?

IHに対応しているお鍋は、材質が鉄やステンレス、ホーローのお鍋等です。
IHに対応していないお鍋は雪平鍋等のアルミ製や高級鍋として知られる銅のお鍋は使えません。

また、土鍋等の陶器やセラミックス、耐熱ガラス等のお鍋もIHでの使用は不向きとなります。
新しくIH対応のお鍋を選ぶ際には、SGマークが付いた商品を選ぶ事をおすすめします。
SGマーク()とは、SafetyGoodsの略称で一般財団法人製品安全協会が認証した安全な商品に付けられる物です。

電気代はどのくらいかかりますか?
機種やお料理時間よって変わってきますが、一般家庭であれば月々1000円前後程度だと言われています。
長時間の煮込み料理を作ったり、大火力での調理をしなければ1000円程を目安にお考えください。
IHクッキングヒーターの電磁波は大丈夫ですか?
IHクッキングヒーターは、電磁調理器とも呼ばれていますので、「IHクッキングヒーターは電磁波をたくさん出している」と言う誤ったイメージを持たれている方もいらっしゃる様です。
しかし、国際非電離放射線防護委員会(ICNIRP)が世界保健機構(WHO)との協力のもと定めたガイドラインには健康被害のリスクが低い事が記載されています。
停電時は使えますか?
停電時はIHクッキングヒーターをご利用になる事が出来ません。
停電すると主電源は自動的に切れます。電気が復旧した際には、周囲の安全をご確認の上、主電源を「入」にしてご利用ください。
ガスコンロからIHへの取り換えはできますか?
ガスコンロからIHクッキングヒーターへの取り換えは可能です。
お客様のお台所に合うIHクッキングヒーターを各メーカーからお客さまと一緒に選び、取り付けをさせていただきます。
非常時に利用する時にどのくらい利用できますか?
最大1500Wまで使えます。
日中、太陽が出ている時であれば、専用コンセントを通して最大1500Wまで使えます。
売電した場合はどのような受け取りになりますか?
指定した銀行口座に振り込まれます。
電力会社に提出する「電力需給契約申込書」には需給電力量料金(売電収入)の振込先を指定する欄があり、基本的にはその口座に振り込まれる事になります。
電気料金と相殺されることはなく、同じ口座を使用している場合でもそれぞれ別に請求、振込が行われるようになっています。
毎日操作したりすることはありますか?
太陽光発電システムは日の出とともに自動的に運転を開始し、日の入りとともに自動的に停止します。基本的には、ご家庭内での操作は一切不要です。
雨漏りや強風が心配・・・?

日本はとても台風が多い国。
強風や雨漏りがとても心配ですよね。

太陽光パネル耐風圧は、JIS規格によって「風速60メートル」と決められている他、取り付けに関しても建築基準法に基づいて最大瞬間風速60メートルに耐えられる様に設置するように定められています。

このため、各メーカーでは耐風試験を行ったり、機械による風圧試験を行うなどメーカーが指定する工法で取り付けられた太陽光パネルなら、基本的には台風で被害を受けてしまう心配はしなくても大丈夫でしょう。
また、メーカーでも自然災害保証がついているため、2019年に千葉にきた大きな台風がきても安心です。

機器の寿命は?メンテナンスは必要ですか?

太陽光パネルの各メーカーは太陽光パネルが使えなくなるまでの大まかな寿命を公表しています。
主に20~30年の寿命が設定された製品が一般的です。

太陽光発電協会(JPEA)では、太陽光パネルは20年以上、パワーコンディショナーは10~15年程度の寿命と説明しています。

ゴミやほこりによる発電量への影響はありますか?
太陽光パネルに砂ほこりが付いた場合、発電量は3~5%程下がると言われています。
ただし、砂ホコリなどの細かな汚れは雨風で落ちていきますので、それが原因で極端に発電量が落ちてしまう事はありません。
補助金はありますか?

補助金を受ける事は可能です。家庭用蓄電池の補助金は2つあります。

1. 国から交付される家庭用蓄電池の補助金として「災害時に活用可能な家庭用蓄電システム導入促進事業化補助金」があります。受け取れる補助金の上限額も地方自治体からの補助金より高く設定されています。

2. 地方自治体から受け取れる補助金です。この補助金は、地方自治体から独自に交付されているものです。ただし、補助金の有無に関しては地方自治体によって異なるため、お客様の地域で補助金が交付されているかどうか知りたい方は管轄の地方自治体によって変わりますので、お気軽にご相談ください。

非常時はどのくらい利用できますか?
蓄電池ごとに容量が決まっているため、メーカーごとにご利用できる目安の時間は変わってきます。
「4kwh」以上の蓄電池があれば少なくとも24時間は電気を問題なく使うことが出来ます。
「8kwh」の蓄電池なら2日、「12kwh」の蓄電池なら3日は停電時でも電気が使えるため、冷蔵庫の中の食材も心配ありません。
停電した時に使える場所は選べますか?

蓄電池は、停電時にお家全体へ電気を供給する機種と、選択した回路のみ電気を使用する機種があります。

停電時に電気を使う家電が限られるのは「特定負荷型」、家中のコンセントや照明が使えるのは「全負荷型」
特定負荷型の場合は停電時に限られた家電しか使用できませんが、全負荷型ならお家全体で電気を使用できるので、停電が長期化した場合でも安心安全となります。

ZEH(ゼッチ)とはなんですか?

ZEH(ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス)とは「外皮の耐熱性能等を大幅に向上させるとともに、高効率な設備システムの導入により、室内環境の質を維持しつつ大幅な省エネルギーを実現した上で、再生可能エネルギーを導入する事により、年間の一時エネルギー消費の収支がゼロとする事を目指した住宅」です。

つまり、ご家庭で使うエネルギー ≦ 創るエネルギーになる住宅のことです。

トイレ交換のタイミングはいつ頃ですか?
およそ20年程度の交換をおすすめしております。
トイレ交換の際に選ぶポイントはありますか?
おすすめは洗浄暖房便座です。節水、節電、脱臭、部屋暖房など機能が豊富です。ただし、コンセントが必要になりますのでトイレ内にコンセントがない場合は別途電気工事を行う必要があります。
浴室リフォームはどれ位の日数がかかりますか?
既存のバスルームの工法にもよりますが、同じサイズのユニットバスをご使用なら2~3日程度で可能です。工事内容によっては、日数が増える場合もございますので現場調査にてご相談ください。
キッチンリフォームの際に選ぶポイントはありますか?
キッチンカウンターの高さは身長(cm)÷2+5(cm)が理想です。
各メーカーで高さが選べるので、そちらから選んでいただくのが良いでしょう。
1型、2型、L型、アイランド型など種類がありますのでお気軽にご相談ください。
キッチンリフォームはどの位の日数がかかりますか?
そのままのレイアウトで新しいキッチンに取り換える場合は1~2日で完了します。
レイアウト変更や内装の工事がある場合は、既存の建物の工事を考慮した日数が必要になりますので現場調査にてご相談させていただきます。